Ретро, яке само пише свій звіт

Чим можемо допомогти?

Усе, що потрібно для якісних ретроспектив із Retroscribe — від першої дошки до інструментів фасилітатора, точних лімітів, гарантій безпеки та планів на майбутнє. Скористайтеся пошуком угорі, щоб миттєво відфільтрувати статті.

Перші кроки

Retroscribe — це дошка ретроспектив у реальному часі: команда відкриває спільне посилання, додає картки в колонки, голосує, коментує та фіксує екшн-поінти — усе синхронізується наживо, без жодного оновлення сторінки.

Три способи увійти

Email і пароль — створіть повноцінний акаунт з іменем, email та паролем. Ви отримаєте лист для підтвердження; підтвердіть адресу впродовж 24 годин, інакше акаунт буде тимчасово заблоковано, доки ви цього не зробите.
Вхід через Google — один клік, жодних паролів. Ваше фото профілю Google стане вашим аватаром.
Увійти як гість — узагалі без акаунта. Відкрийте посилання на дошку, яким з вами поділилися, введіть ім'я — і ви всередині. Гості можуть додавати картки, голосувати й коментувати, але не можуть створювати дошки чи опитування (див. Ролі та права доступу).

Ліміти

Пароль: щонайменше 6 символів
Акаунти з непідтвердженим email блокуються через 24 години (можна запросити нове посилання для підтвердження)
Гостьові акаунти автоматично видаляються після 30 днів неактивності й не можуть створювати дошки чи опитування

Створіть свою першу дошку

Хто може це робити

Хто: лише зареєстровані акаунти (email або Google). Гості ніколи не можуть створювати дошки.

Коли: завжди — форма створення знаходиться в лобі.

Якщо ви цього не бачите: ви ввійшли як гість — гостей перенаправляють на екран входу, і до лобі вони не потрапляють. Зареєструйте безплатний акаунт (при переході зберігається все, що ви зробили як гість).

Увійдіть із повноцінним акаунтом (email або Google) — для створення дощок потрібна реєстрація.
У лобі введіть назву дошки та оберіть шаблон: Went Well / To Improve / Action Items, Glad / Sad / Mad, Start / Stop / Continue, 4Ls або власний (введіть назви колонок через кому).
За бажанням установіть ліміт голосів на людину, увімкніть анонімні картки або обмежте створення опитувань лише хостом.
Натисніть «Створити» — і за кілька секунд дошка вже працює.

Запросіть команду

Натисніть Share Link на дошці — URL дошки скопіюється в буфер обміну.
Вставте його в командний чат. Будь-хто з посиланням приєднується автоматично — зареєстровані користувачі одним кліком, решта — як гості, ввівши лише ім'я.

Порада: дошки ніде не публікуються й не індексуються — посилання з випадковим ID є єдиним способом потрапити всередину. Діліться ним лише з тими, кого хочете бачити на дошці.

Як повернутися на дошку

Список Recent Boards (Останні дошки) в лобі пам'ятає дошки, які ви відвідували. Для зареєстрованих користувачів він синхронізується між пристроями; для гостей зберігається у браузері. Видалені дошки зникають зі списку автоматично.

Ролі та права доступу — хто що може

Майже кожне запитання «це поламалося?» щодо Retroscribe насправді є запитанням про ролі. Прочитайте це один раз — і решта Центру допомоги (та й сам застосунок) стане зрозумілою.

Золоте правило: приховано, а не поламано

Retroscribe приховує елементи керування, якими вам не дозволено користуватися, — а не показує їх сірими. Якщо ви не знаходите іконку смітника, корону, кнопку Start Meeting чи перемикач Lock Voting — це не баг: цього елемента справді немає на вашому екрані, бо ваша роль його не передбачає. На екрані іншого учасника (хоста, автора) та сама картка чи панель показує більше кнопок.

Швидка підказка: перш ніж повідомляти «кнопка зникла», перевірте дві речі — яка в мене роль на цій дошці? та у якому стані дошка? Таблиці нижче відповідають на обидва запитання.

Ролі

Роль	Як її отримати	Що вона відкриває
Хост (фасилітатор)	Ви створили дошку — або поточний хост передав вам корону. Одночасно є рівно один хост.	Усе: життєвий цикл зустрічі (Start/End), таймер, Lock Voting, Reset Votes, приховування/показ карток, прожектор, позначка Discussed, переміщення/об'єднання будь-чиїх карток у будь-який момент, редагування колонок і налаштувань дошки, видалення опитувань, передача ролі хоста, видалення дошки.
Творець	Ви створили дошку. Ви починаєте як її хост.	Налаштування дошки й редагування колонок — назавжди, навіть після передачі ролі хоста комусь іншому. Але після передачі творець більше не може видалити дошку чи забрати корону назад; це може лише поточний хост.
Учасник	Ви відкрили посилання на дошку й приєдналися (з будь-яким типом входу, включно з гостьовим).	Додавання карток, голосування, коментарі, екшн-поінти, голосування в опитуваннях, перегляд списку учасників. Переміщення/об'єднання/видалення стосується лише ваших власних карток — і тільки поки зустріч не завершено.
Гість (анонімний)	Ви обрали Увійти як гість на посиланні дошки — без акаунта.	Усе, що може учасник, мінус створення дощок і створення опитувань, і без доступу до лобі / Recent Boards. Перехід на повноцінний акаунт зберігає весь ваш внесок.
Повноцінний акаунт	Вхід через Google або email і пароль.	Усе, що може учасник, плюс створення дощок і опитувань, плюс лобі зі списком Recent Boards, синхронізованим між пристроями.

Ролі діють на рівні окремої дошки: ви можете бути хостом однієї дошки й водночас звичайним учасником іншої.

Стани дошки — і що кожен з них вимикає

Стан	Хто його встановлює	Що змінюється
Активна	—	Усе працює так, як описано у статтях про функції.
Голосування заблоковано	Хост (перемикач, зворотний)	Кліки голосування показують сповіщення «Voting is locked for this board.». Усе інше продовжує працювати — картки, коментарі, екшн-поінти, опитування.
Зустріч завершено (заморожено)	Хост (End Meeting — перезапустити неможливо)	Автори карток втрачають переміщення, об'єднання й видалення власних карток: іконка смітника зникає, картки перестають перетягуватися. Хоста це не стосується — він і далі може переміщувати/об'єднувати будь-що. Досі дозволено всім: додавати нові картки, голосувати (якщо голосування не заблоковано окремо), коментарі та екшн-поінти.

Чесна примітка: ліміти голосів, Lock Voting і заморожування після зустрічі контролюються інтерфейсом застосунку, а не серверними правилами. Це інструменти етикету зустрічі; жорсткі гарантії безпеки (хто взагалі може читати чи писати вашу дошку) описано в статті Безпека та приватність.

Елементи лише для хоста, яких учасники просто ніколи не бачать

Панель керування дошкою: таймер, Hide Cards, Lock Voting, Reset Votes
Кнопки Start Meeting / End Meeting (учасники все одно бачать статус зустрічі й таймери)
Іконки корони для передачі ролі фасилітатора (бейдж фасилітатора бачать усі, але клікабельні корони — лише хост)
Іконка прожектора та позначка Discussed на картках
Іконка смітника для видалення опитування (а коли дошка обмежує опитування хостом — і кнопка Create Poll)

Олівець редагування колонки підпорядковується тому самому правилу: він з'являється лише на екрані поточного хоста, тож учасники його взагалі не бачать — див. Дошки та шаблони.

Акаунти та вхід

Реєстрація з email і паролем

На екрані входу перейдіть на вкладку Sign up (реєстрація).
Введіть ім'я, email та пароль (щонайменше 6 символів).
Перевірте пошту — знайдіть лист для підтвердження та перейдіть за посиланням.

Якщо не підтвердите адресу впродовж 24 годин, вас буде автоматично виведено із системи з проханням підтвердити її перед продовженням — нове посилання для активації надійде автоматично.

Вхід через Google

Натисніть Sign in with Google (вхід через Google) на екрані авторизації або у вікні приєднання. Спливне вікно Google зробить усе решту — жодного пароля запам'ятовувати не треба, а ваше фото з Google стане аватаром на дошці.

Увійти як гість

Відкрийте посилання на дошку, яким поділився колега.
Оберіть Увійти як гість і введіть ім'я (обов'язково).
Ви отримаєте випадковий колір аватара та всі можливості учасника: додавати картки, голосувати, коментувати.

Що може гість

Хто: будь-хто з посиланням на дошку може приєднатися як гість. Гість — це повноцінний учасник дошки: картки, голоси, коментарі, екшн-поінти та голоси в опитуваннях працюють.

Коли: приєднатися можна, поки дошка існує — незалежно від блокувань чи стану зустрічі.

Якщо ви цього не бачите: гості ніколи не бачать лобі чи Recent Boards, не можуть створювати дошки й не можуть створювати опитування — цих елементів немає через роль, вони не поламані (див. Ролі та права доступу). У меню акаунта гість бачить Register замість Sign Out.

Обмеження для гостей

Гості не можуть створювати дошки
Гості не можуть створювати опитування (це контролюють правила безпеки, а не лише інтерфейс)
Вихід гостя з системи видаляє анонімний акаунт; покинуті гостьові акаунти автоматично видаляються через 30 днів

Перетворіть гостьовий акаунт на повноцінний

Сподобалося? Зареєструйте повноцінний акаунт просто з гостьової сесії — ваша ідентичність зв'яжеться на місці, тож усе, що ви зробили як гість, збережеться: картки, голоси, коментарі. Якщо email уже зайнятий, вам запропонують звичайний вхід.

Редагування профілю

Відкрийте свій профіль із шапки сторінки.
Змініть ім'я та оберіть один із 12 кольорів аватара.
Ваш аватар — це ваш ініціал на обраному кольорі, або фото з Google, якщо ви ввійшли через Google.

Ліміти

Ім'я користувача: максимум 100 символів
Палітра аватара: 12 кольорів
Документ вашого профілю може читати лише ви

Дошки та шаблони

Створення дошки за шаблоном

У лобі заповніть форму створення дошки. Доступно п'ять вбудованих форматів:

Went Well / To Improve / Action Items — класика
Glad / Sad / Mad — спершу емоції
Start / Stop / Continue — фокус на поведінці
4Ls — Liked, Learned, Lacked, Longed For
Власний — введіть назви колонок через кому (порожнє поле дасть одну колонку «Retrospective»)

Під час створення також можна встановити ліміт голосів на людину, зробити картки анонімними та дозволити створення опитувань лише хосту.

Хто може це робити

Хто: лише зареєстровані акаунти (email або Google). Гості ніколи не можуть створювати дошки.

Коли: завжди, з лобі. Ви стаєте творцем і першим хостом дошки.

Якщо ви цього не бачите: гостей перенаправляють на екран входу, і до форми в лобі вони не потрапляють — спершу зареєструйте безплатний акаунт.

Ліміти

Назва дошки: максимум 200 символів
Колонки: максимум 12 на дошці
Ліміт голосів: будь-яке ціле число ≥ 0 (0 = голоси без обмежень)
Для створення дошки потрібен повноцінний (зареєстрований) акаунт

Recent Boards (Останні дошки)

Лобі показує дошки, які ви відвідували, з датами та позначками їхніх налаштувань. Для зареєстрованих користувачів список синхронізується між пристроями; у гостей він зберігається локально у браузері. Видалені дошки автоматично зникають зі списку.

Ліміти

Список Recent Boards зберігає 10 найновіших дощок на цьому пристрої (до 50 на сервері)

Поділитися дошкою

Відкрийте дошку й натисніть Share Link.
URL (що закінчується на #board_…) скопіюється в буфер обміну — вставте його будь-куди.
Кожен, хто його відкриє, автоматично потрапить до списку учасників; email-запрошення не потрібні.

Редагування колонок Хост

Хто може це робити

Хто: поточний хост — іконка олівця в заголовку колонки з'являється лише на екрані хоста.

Коли: завжди — навіть після завершення зустрічі.

Якщо ви цього не бачите: ви не поточний хост. Як і будь-який інший елемент керування хоста, олівець прихований, а не зламаний — попросіть хоста внести зміну або передати вам роль фасилітатора.

Натисніть кнопку редагування в заголовку колонки.
Змініть назву та оберіть колірну тему (зелена, червона, фіолетова або сіра).
Збережіть — усі побачать зміни миттєво.

Якщо колонку видалено й картки «осиротіли», застосунок хоста автоматично рятує їх у першу колонку (ви побачите сповіщення).

Анонімні картки

Якщо дошку створено з увімкненими анонімними картками, автори записуються як «Anonymous» із нейтральним кольором у момент збереження — ідентичність узагалі не потрапляє в базу даних у читабельних полях. Це справжня анонімність, а не маска в інтерфейсі, тож люди можуть бути по-справжньому відвертими.

Сортування карток у колонці

У кожній колонці є меню сортування: за голосами (типово), спершу нові або спершу старі. Сортування — особисте налаштування, воно не змінює того, що бачать інші.

Розмір тексту на картках

Кнопками A− / A+ масштабуйте текст карток — зручно для проєкторів чи малих екранів. Ваш вибір запам'ятовується в цьому браузері.

Ліміти

Діапазон розміру шрифту: 0.7–1.5 rem із кроком 0.1 (зберігається локально, не синхронізується)

Видалення дошки Хост

Хто може це робити

Хто: лише поточний хост. Передача ролі фасилітатора передає й право на видалення — після передачі первісний творець більше не може видалити дошку.

Коли: завжди — але лише зі списку Recent Boards у лобі. На самому екрані дошки кнопки видалення немає.

Якщо ви цього не бачите: іконка смітника в Recent Boards з'являється лише біля дощок, які створили ви; дошки, до яких ви лише приєдналися, показують бейдж «Guest Link». Крайній випадок: якщо ви створили дошку, але передали роль хоста, ви все одно бачитимете смітник — але видалення буде відхилено з повідомленням «Failed to delete board.». Попросіть поточного хоста видалити її.

У списку Recent Boards натисніть іконку смітника поруч із дошкою.
Підтвердьте запит.
Дошка, всі її картки, записи присутності та журнали сесій видаляються разом — жодних залишків даних.

Обережно: видалення дошки незворотне й тягне за собою кожну картку, коментар, голос і журнал на ній. Видалити дошку може лише поточний хост — творець втрачає це право після передачі ролі фасилітатора.

Робота з картками

Додати картку

Хто може це робити

Хто: кожен учасник дошки, включно з гостями. На дошках з анонімними картками автор зберігається як «Anonymous».

Коли: завжди — додавання карток працює навіть під час блокування голосування й навіть після завершення зустрічі.

Якщо ви цього не бачите: поле «Add a card...» показується всім у кожній колонці. Якщо ви взагалі не бачите дошки — ви ще не приєдналися; відкрийте посилання-запрошення знову.

Введіть текст у поле «Add a card...» угорі будь-якої колонки.
Надішліть — ваша картка миттєво з'явиться в усіх.

Ліміти

Текст картки: максимум 5000 символів (контролюється на сервері — надто довгі вставки буде відхилено)

Видалити картку

Хто може це робити

Хто: іконка смітника з'являється лише на ваших власних картках. (Серверні правила також дозволяють хосту видалити будь-яку картку, але на чужих картках у хоста немає іконки смітника — на практиці видалення є інструментом автора.)

Коли: лише поки зустріч триває або ще не почалася. Після завершення зустрічі хостом іконка смітника зникає — навіть на ваших власних картках.

Якщо ви цього не бачите: це не ваша картка, або зустріч завершено. Ані те, ані інше не є багом — див. Ролі та права доступу.

Натисніть іконку смітника на своїй картці та підтвердьте («Delete this card?»). Якщо ви видаляєте картку, за яку голосували, голос повертається до вашого запасу.

Зверніть увагу: щойно хост завершує зустріч, автори більше не можуть переміщувати, об'єднувати чи видаляти власні картки. Додавання нових карток, голосування (поки не заблоковане), коментарі та екшн-поінти працюють і далі — заморожування є засобом фасилітації, який контролює застосунок, а не серверне правило.

Переміщення карток перетягуванням

Хто може це робити

Хто: ваші власні картки — ви. Чужі картки — лише хост.

Коли: автори можуть переміщувати свої картки, поки зустріч триває або ще не почалася; після End Meeting переміщувати будь-що може лише хост.

Якщо картка не тягнеться: картки, які вам не належать (і всі картки після завершення зустрічі), для вас просто не перетягуються. Заблокована спроба показує: «You can only move your own cards during an active meeting.»

Візьміть картку й перетягніть її на іншу колонку — колонка підсвітиться.
Відпустіть. Картка переміститься в усіх у реальному часі.

Об'єднання (групування) дублікатів

Хто може це робити

Хто: картка, яку ви тягнете (джерело), має бути вашою власною — хост може об'єднувати будь-які картки. Цільова картка може належати будь-кому.

Коли: автори — поки зустріч триває або ще не почалася; хост — будь-коли, включно з часом після завершення зустрічі.

Якщо не об'єднується: ви тягнете чужу картку, або зустріч завершено — ви побачите «You can only merge your own cards during an active meeting.»

Перетягніть одну картку й відпустіть її просто на іншу картку — ціль підсвітиться.
Підтвердьте об'єднання.

Тексти поєднуються з охайним роздільником, голоси дедуплікуються по людях (нічий голос не рахується двічі — звільнені голоси повертаються до запасу), а коментарі та екшн-поінти зливаються. Ніщо з дискусії не втрачається.

Позначити картку як обговорену Хост

Хто може це робити

Хто: хост — позначка Discussed існує лише на екрані хоста.

Коли: завжди; вона перемикається в обидва боки («Card marked as discussed/undiscussed»).

Якщо ви цього не бачите: учасники та гості бачать лише бейдж «✓ Discussed» на картках, які позначив хост, — але ніколи саму позначку.

Хост вмикає позначку Discussed. Картка отримує бейдж і притлумлений стиль, а її секції коментарів і дій згортаються — видимий маркер «готово» для вашого порядку денного. Повторне натискання знімає позначку.

Прожектор на картці Хост

Хто може це робити

Хто: лише хост.

Коли: завжди; одна картка за раз.

Якщо ви цього не бачите: іконка прожектора існує лише на картках у вигляді для хоста. Усі інші бачать ефект — пульсуючу картку, — але не мають елемента, щоб його увімкнути.

Натисніть кнопку прожектора на картці, щоб вона запульсувала на екрані кожного учасника — уся кімната дивиться на одну тему. Натисніть ще раз, щоб вимкнути.

Екшн-поінти (Action Points) на картці

Хто може це робити

Хто: кожен учасник, включно з гостями — на будь-якій картці, зокрема чужій. Видалення так само відкрите: будь-хто може прибрати будь-який екшн-поінт, навіть написаний кимось іншим.

Коли: завжди — навіть після завершення зустрічі. Видалення миттєве, без запиту підтвердження.

Якщо ви цього не бачите: іконка блискавки є на кожній картці для кожного учасника — якщо її немає, ви не на дошці.

Натисніть іконку блискавки на картці (з лічильником), щоб розгорнути секцію Action Points.
Введіть завдання й додайте його. Додавати екшн-поінти може будь-який учасник дошки — навіть на чужій картці.
Видаляйте пункт відповідною кнопкою (видалення миттєве, без підтвердження).

Екшн-поінти живуть саме там, де точиться обговорення, тож ніщо не губиться між дошкою та подальшою роботою.

Голосування

Голосування за картку

Хто може це робити

Хто: кожен учасник, включно з гостями — на будь-якій картці, своїй чи чужій.

Коли: поки голосування не заблоковано хостом і у вас залишилися голоси в межах ліміту дошки (забрати вже відданий голос можна завжди — це звільняє один). Завершення зустрічі не зупиняє голосування — його зупиняє лише блокування.

Якщо ви цього не бачите: кнопка голосу завжди видима всім. Коли клік заблоковано, сповіщення пояснює чому: «Voting is locked for this board.» або «You have reached the maximum number of votes allowed.»

Натисніть кнопку голосу на картці, щоб додати свій голос; натисніть ще раз, щоб забрати його. Ваш голос підсвічується. Голоси записуються атомарно, тож навіть якщо двоє людей голосують в одну й ту саму мить, жоден голос не втрачається — це доведено автоматизованими тестами на гонитву даних.

Ліміти

1 голос на людину на картку — голосування працює як перемикач, а не лічильник
Загальну кількість на людину визначає ліміт голосів дошки (див. нижче)

Ліміт голосів на людину («Votes left»)

Якщо дошку створено з лімітом голосів, у шапці дошки з'являється лічильник «Votes left». Коли голоси закінчуються, нові блокуються зі сповіщенням — але ви завжди можете забрати раніше відданий голос і звільнити один. Ліміт 0 означає голосування без обмежень (бейдж прихований).

Блокування голосування Хост

Хто може це робити

Хто: лише хост.

Коли: завжди — це зворотний перемикач («Voting locked» / «Voting unlocked»).

Якщо ви цього не бачите: кнопка Lock Voting знаходиться на панелі керування хоста, яка для учасників прихована (а не показана сірою) — див. Ролі та права доступу.

Коли час переходити від голосування до обговорення, хост вмикає Lock Voting. Кожен, хто спробує проголосувати, побачить сповіщення «Voting is locked». Вимкнути можна будь-коли.

Скидання всіх голосів Хост

Хто може це робити

Хто: лише хост.

Коли: завжди — з підтвердженням («This action is permanent.»); скасувати неможливо.

Якщо ви цього не бачите: Reset Votes знаходиться на прихованій панелі керування хоста — в учасників цієї кнопки просто немає.

Відкрийте панель хоста й оберіть Reset votes.
Підтвердьте — усі голоси на всіх картках буде очищено.

Обережно: скидання голосів незворотне. Це ідеально для другого раунду голосування на тій самій дошці, але скасувати дію не можна.

Коментарі, емодзі та зображення

Коментування картки

Хто може це робити

Хто: кожен учасник, включно з гостями — на будь-якій картці.

Коли: завжди — коментування ніколи не блокується ані Lock Voting, ані завершенням зустрічі.

Якщо ви цього не бачите: іконка бульбашки є на кожній картці для кожного учасника — якщо її немає, ви ще не на дошці.

Натисніть іконку бульбашки на картці (з лічильником коментарів), щоб відкрити вбудовану секцію коментарів — або відкрийте повне модальне вікно Card Discussion для довших обговорень.
Напишіть коментар і надішліть. Біля кожного коментаря показується ім'я автора, колір аватара та час.

Коментарі записуються атомарно — якщо двоє коментують в одну мить, обидва коментарі гарантовано збережуться.

Видалення коментаря

Хто може це робити

Хто: іконку видалення отримує лише автор коментаря. У хоста немає елемента видалення чужих коментарів.

Коли: завжди, з підтвердженням («Delete this comment?»).

Якщо ви цього не бачите: це не ваш коментар — попросіть його автора прибрати його.

Додавання емодзі

У кожному полі коментаря є вибір емодзі — натисніть кнопку емодзі в модальному вікні чи вбудованій формі та обирайте. Ретро не мусить бути похмурим.

Прикріплення зображень

Хто може це робити

Хто: будь-хто авторизований — гості теж.

Коли: завжди.

Якщо не вдається: відхилення завантаження стосуються файлу (формат чи розмір — див. ліміти нижче), а не вашої ролі.

У формі коментаря прикріпіть зображення з диска — або просто вставте скриншот із буфера обміну.
Перевірте попередній перегляд і надішліть.
Пізніше натисніть будь-яку мініатюру, щоб переглянути зображення на весь екран.

Ліміти зображень

Максимальний розмір файлу: 5 MB
Дозволені формати: лише PNG, JPEG, GIF, WebP
Назви файлів автоматично очищуються й обмежуються 100 символами
Для завантаження потрібно бути авторизованим (гість або повноцінний акаунт)

Порада: скриншот вартий тисячі слів — вставте баг просто в картку ретро, яка про нього згадує.

Проведення зустрічі (інструменти фасилітатора)

Творець дошки починає як хост (фасилітатор) — його позначено короною під назвою дошки, щоб усі знали, хто керує. Хост отримує повний набір інструментів у Панелі зустрічі та на панелі керування дошкою.

Хто бачить інструменти хоста

Хто: лише поточний хост. Панель керування дошкою (таймер, Hide Cards, Lock Voting, Reset Votes) існує лише на екрані хоста — учасники не бачать жодної з цих чотирьох кнопок.

Коли: інструменти доступні, поки ви тримаєте роль хоста; передача ролі миттєво переносить їх до нового хоста.

Якщо ви цього не бачите: ви не є поточним хостом. Retroscribe приховує елементи керування хоста, а не показує їх сірими — див. Ролі та права доступу.

Панель зустрічі

Висувна бічна панель збирає інструменти фасилітації в одному місці: Життєвий цикл, Активні таймери, Опитування та Учасники. Секції згортаються, а їхній порядок можна змінювати перетягуванням. Панель відкривається автоматично, коли з'являється нове опитування чи запускається таймер, — ніхто не пропустить момент. Відкрити панель може кожен — але кнопки лише для хоста всередині (Start/End Meeting, керування таймером) з'являються тільки в хоста.

Початок і завершення зустрічі Хост

Хто може це робити

Хто: лише хост.

Коли: Start — поки зустріч ще не починалася; End — поки зустріч триває. Завершену зустріч неможливо перезапустити, тож завершуйте її лише тоді, коли ретро справді закінчилося.

Якщо ви цього не бачите: учасники бачать статус зустрічі — час початку, живий лічильник тривалості, а згодом «(Ended)», — але ніколи кнопки Start/End.

Відкрийте Панель зустрічі й натисніть Start Meeting. Усі побачать час початку та живий лічильник тривалості.
Коли закінчите, натисніть End Meeting і підтвердьте.

Зверніть увагу: після завершення зустрічі учасники більше не можуть переміщувати, об'єднувати чи видаляти власні картки — але додавання карток, голосування (поки не заблоковане), коментарі та екшн-поінти продовжують працювати. Хост зберігає повний контроль. Дошка стає переважно доступним лише для читання записом — ідеальним протоколом ретро.

Таймер сесії Хост

Хто може це робити

Хто: установлює, ставить на паузу, відновлює та зупиняє таймери лише хост.

Коли: завжди — таймери не залежать від стану зустрічі.

Якщо ви цього не бачите: керування таймером — лише для хоста; сам зворотний відлік бачать усі (у панелі чи у верхній смузі), з попередженням в останню хвилину та сповіщенням «Time is up!» зі звуком для всієї кімнати.

У секції таймерів установіть зворотний відлік і запустіть його.
Усі бачать той самий синхронізований таймер — у панелі або у верхній смузі, коли панель згорнута.
Ставте на паузу, відновлюйте чи зупиняйте будь-коли. Остання хвилина пульсує; коли час вийшов, усі отримують сповіщення «Time is up!» зі звуком.

Ліміти

Тривалість таймера: 1–60 хвилин; встановлює й керує таймерами лише хост

Опитування

Хто може це робити

Хто: створювати опитування — учасники з повноцінним акаунтом (гості — ніколи); якщо на дошці ввімкнено «Only Host Can Create Polls» — лише хост. Голосувати в опитуванні — кожен учасник, включно з гостями. Видаляти опитування — лише хост.

Коли: завжди — опитування не залежать від блокування голосування та стану зустрічі.

Якщо ви цього не бачите: на дошках з опитуваннями лише для хоста кнопка Create Poll прихована від усіх, крім хоста («Only the host can create polls.»). Гості, які спробують створити опитування, отримують «Create a free account to launch polls.» Іконка смітника опитування існує лише на екрані хоста.

У секції опитувань введіть запитання та щонайменше два варіанти (натисніть Add Option, щоб додати більше).
Опублікуйте — усі голосують одним кліком і спостерігають за живими смугами відсотків.
Передумали? Клікніть інший варіант — ваш голос переміститься (це відбувається в транзакції, тож підрахунки завжди коректні).

Ліміти опитувань

Щонайменше 2 варіанти, верхньої межі немає
1 голос на людину на опитування (клік на інший варіант переміщує ваш голос)
Гості не можуть створювати опитування; якщо на дошці ввімкнено «Only Host Can Create Polls», створювати їх може лише хост
Видаляти опитування може лише хост

Порада: опитування чудово підходять для швидкого ROTI (Return On Time Invested, 1–5) наприкінці ретро або для вибору теми, яку обговорювати першою.

Учасники та присутність

Секція учасників показує, хто зараз реально на дошці — аватар, ім'я та бейдж фасилітатора для хоста. Присутність оновлюється сигналом кожні 60 секунд; той, хто мовчить понад 2 хвилини, ховається зі списку. Коли хтось приєднується, ви побачите сповіщення, а щойно людина закриває вкладку — вона зникає зі списку.

Передача ролі фасилітатора Хост

Хто може це робити

Хто: лише поточний хост — будь-кому зі списку учасників.

Коли: завжди, після підтвердження «Do you want to pass facilitator rights to {name}?».

Якщо ви цього не бачите: клікабельні іконки корони біля учасників існують лише на екрані хоста. Усі бачать бейдж фасилітатора з тим, хто зараз хостить, — але передати роль може лише хост. Колишній хост не може забрати роль назад; новий хост мусив би передати її сам.

У списку учасників натисніть іконку корони поруч з учасником.
Підтвердьте — роль хоста передається миттєво, і всі інструменти хоста переходять до нового фасилітатора в реальному часі.

Передача повна: усі елементи керування хоста — включно з олівцем редагування колонок — переходять до нового фасилітатора в реальному часі. Після передачі первісний творець більше не може видалити дошку чи повернути собі роль; це права поточного хоста.

Приховати / показати картки (розмиття проти групового мислення) Хост

Хто може це робити

Хто: розмиття вмикає лише хост; автор кожної картки (і хост) завжди бачить її текст чітко.

Коли: завжди — зворотний перемикач («Cards blurred for focus mode» / «Cards revealed»).

Якщо ви цього не бачите: Hide/Reveal Cards знаходиться на прихованій панелі керування хоста — в учасників цієї кнопки немає.

Під час збору ідей хост може розмити текст усіх карток для всіх. Кожен чітко бачить лише власні картки (хост і автор кожної картки бачать усе). Покажіть картки, коли збір завершено — жодного якоріння, жодного ефекту натовпу.

Log Book (Журнал)

Секція Log Book у панелі Meeting Control — це живий журнал відвідувань дошки. Кожен візит отримує окремий запис — хто приєднався, коли увійшов і вийшов, скільки часу був присутній, зі статусом Активний/Офлайн, що оновлюється наживо — плюс короткий підсумок правил дошки (чи анонімні картки та хто може створювати опитування). Її бачать усі на дошці, і хост, і учасники, а список оновлюється в реальному часі, коли люди приходять і йдуть.

Реальний час, дані та надійність

Усе працює наживо

Три потоки реального часу тримають усіх у синхроні: сама дошка (налаштування, таймер, опитування, прожектор), картки та список присутності. Будь-яка зміна, зроблена будь-ким, миттєво з'являється на кожному екрані — жодної кнопки оновлення, ніколи. Відчуття, ніби всі в одній кімнаті.

Жодних втрачених оновлень — гарантовано

Голоси, коментарі, екшн-поінти та голоси в опитуваннях використовують атомарні операції запису; голосування в опитуваннях виконується у транзакції; масові операції — пакетами. Двоє людей, що діють в одну й ту саму мілісекунду, обоє перемагають. Це не сподівання — це доведено автоматизованими двокористувацькими тестами на гонитву даних, які запускаються в CI.

Чисті видалення та самовідновлення дощок

Видалення дошки прибирає всі її дочірні дані — жодних «зомбі». Якщо картки колись «осиротіють» (наприклад, після видалення колонки), застосунок хоста автоматично рятує їх у першу колонку та повідомляє про це сповіщенням. Щотижневе автоматичне очищення також прибирає застарілі записи присутності та дані видалених дощок.

Сповіщення

Повідомлення про успіх і помилки з'являються як ненав'язливі тости, що зникають приблизно за 3,5 секунди — без блокуючих попапів (окрім підтверджень для незворотних дій — це навмисно).

Зовнішній вигляд

Retroscribe використовує темну тему в стилі гласморфізму зі шрифтом Inter та анімованими фонами, адаптивну аж до ширини телефона. Прожектори карток, модальні вікна й перетягування анімовані. Світлої теми наразі немає.

Глибокі посилання

Кожен URL дошки (#board_…) — це глибоке посилання: відкрийте його, не увійшовши, і побачите діалог приєднання до дошки; застосунок коректно очищує вашу присутність, коли ви йдете з дошки чи закриваєте вкладку.

Безпека та приватність

Модель доступу Retroscribe — доступ за посиланням: ваша дошка ніде не публікується, не індексується й не шукається, а її ID випадковий і невгадуваний — посилання є єдиним входом. Кожен, хто має посилання, може приєднатися, тож ставтеся до нього як до приватного посилання на зустріч. Ось що гарантує платформа — простими словами:

Хто бачить вашу дошку

Лише учасники. Вашу дошку, її картки, список учасників і журнал сесії можуть читати лише ті, хто реально приєднався до дошки (плюс хост і творець). Сторонні не отримують нічого — навіть якби якимось чином знали ID дошки.
Жодного публічного каталогу. Каталогу дощок не існує; перелічування повністю вимкнено на рівні правил бази даних.
Приєднатися можна лише від власного імені. Коли хтось відкриває посилання на дошку, він може додати до списку учасників лише власну ідентичність — ніхто не може додати когось іншого, видати себе за іншого учасника чи протягнути інші зміни під час приєднання.

Що можна й чого не можна чіпати

Ваші картки залишаються вашими. На чужій картці учасник може лише співпрацювати — голосувати, коментувати, додавати екшн-поінти. Переписати текст картки чи видалити її можуть лише автор і хост — це контролюється на сервері.
Ідентичності не підробити. Творець дошки чи картки записується один раз і ніколи не змінюється; картку неможливо перемістити на іншу дошку; передати роль хоста може лише поточний хост.
Гостьові акаунти обмежені за можливостями. Гості не можуть створювати дошки чи опитування — і це забезпечують правила безпеки, а не просто приховані кнопки.
Анонімне означає анонімне. На анонімних дошках імена й кольори видаляються до запису даних — ваша ідентичність ніколи не потрапляє в базу даних, тож її неможливо розкрити пізніше.
Усе інше заборонено. Правила завершуються принципом «заборонено за замовчуванням»: будь-який шлях до даних, не описаний вище явно, недоступний, а без автентифікації доступу немає взагалі.

Завантаження

Файлове сховище приймає лише зображення (з перевіркою content-type), лише до 5 MB, лише в теку коментарів дошки та лише від авторизованих користувачів. Усе інше відхиляється. Назви файлів очищуються від трюків зі шляхами.

Захист платформи

App Check (reCAPTCHA v3) увімкнено в примусовому режимі для бази даних, сховища та автентифікації — запити не від справжнього застосунку Retroscribe відхиляються. Це також блокує ботів, що масово створюють гостьові акаунти.
Суворі заголовки безпеки працюють у примусовому режимі: жорстка Content-Security-Policy, захист від клікджекінгу (застосунок неможливо вбудувати у ворожий iframe), вимкнений MIME-сніфінг, а камера/мікрофон/геолокація відключені на рівні браузерної політики.
Анти-XSS дисципліна на клієнті: сповіщення рендеряться як звичайний текст, кольори та назви завантажених файлів очищуються.

Перевірено, а не просто обіцяно

Правила безпеки покриті 112 автоматизованими тестами правил (включно з повною матрицею атак від ворожого стороннього), а застосунок — 74 наскрізними тестами, що охоплюють багатокористувацькі сценарії, гонитви даних, обмеження для гостей і ворожі назви файлів — усе це запускається в CI при кожній зміні.

Чесна примітка: ліміт голосів на людину, блокування голосування та заморожування після зустрічі контролюються в інтерфейсі застосунку, а не серверними правилами — рішучий учасник з інструментами розробника міг би їх обійти. Це інструменти етикету зустрічі, а не межі безпеки. Натомість ізоляція вмісту дошки — це жорстка серверна гарантія. Що саме контролює кожна роль і кожен стан дошки — див. Ролі та права доступу.

Вирішення проблем

Я не бачу іконки смітника / Start Meeting / корони / кнопки, яку бачить хтось інший

Це майже ніколи не баг. Retroscribe приховує елементи, яких ваша роль не передбачає, — а не показує їх сірими. Знайдіть свій випадок:

Немає іконки смітника біля дошки у Recent Boards → ви не створювали цю дошку (замість цього вона показує бейдж «Guest Link»). Видалити дошку може лише поточний хост.

Немає іконки смітника на картці → це не ваша картка, або хост завершив зустріч (тоді іконка зникає навіть на ваших власних картках).

Немає Start Meeting / End Meeting, таймера, Hide Cards, Lock Voting чи Reset Votes → ви не є поточним хостом; ці елементи існують лише на екрані хоста.

Немає іконок корони в списку учасників → клікабельні корони для передачі ролі бачить лише хост; усі інші бачать тільки бейдж фасилітатора.

Немає позначки Discussed / іконки прожектора на картках → лише для хоста; учасники бачать тільки ефекти (бейдж, пульсуючу картку).

Немає кнопки Create Poll → дошка дозволяє опитування лише хосту — або ви гість, а гості взагалі не можуть створювати опитування.

Немає олівця редагування в заголовку колонки → налаштування колонок доступні лише хосту, тож і олівець з'являється лише на екрані хоста — як і будь-який інший елемент керування хоста.

Повний розбір ролей, станів і прихованих елементів: Ролі та права доступу.

«Permission denied», або мою зміну відхилено

Більшість помилок доступу має одну з цих причин:

1. Ви ще не учасник. Відкрийте дошку за її посиланням, щоб застосунок додав вас до списку учасників — не переписуйте дані з чужої демонстрації екрана.

2. Зустріч завершено. Після того як хост завершує зустріч, ви більше не можете переміщувати, об'єднувати чи видаляти власні картки (додавання карток, голосування, коментарі та екшн-поінти працюють і далі). Завершену зустріч неможливо перезапустити — але хост усе ще може переміщувати й об'єднувати картки за вас.

3. Це дія лише для хоста. Переміщення чужих карток, таймери, блокування голосів, прожектор, розмиття, позначка Discussed, завершення зустрічі та видалення опитувань — усе це вимагає корони, а їхні елементи керування приховані від усіх інших. Редагування колонок — теж лише для хоста: олівець прихований від учасників, тож зазвичай ви цієї помилки взагалі не побачите. Зверніться до хоста або попросіть передати роль вам. Див. Ролі та права доступу.

4. Ви гість і намагаєтеся створити дошку чи опитування. Гості цього не можуть — перейдіть на повноцінний акаунт (ваш внесок збережеться).

Назву дошки, картку чи запис відхилено через ліміт

Перевірте ліміт того, що ви писали:

Назва дошки ≤ 200 символів · колонки ≤ 12 · текст картки ≤ 5000 символів · ім'я користувача ≤ 100 символів · зображення ≤ 5 MB (лише PNG/JPEG/GIF/WebP) · опитування потребує ≥ 2 варіантів · таймер 1–60 хв.

Текст картки — найпідступніший: поле введення не зупиняє вас на 5000 символів, а сервер зупиняє. Якщо велетенська вставка тихо не спрацювала, розділіть її на кілька карток (зазвичай від цього ретро тільки виграє).

Я не бачу чужих змін у реальному часі

Retroscribe транслює кожну зміну наживо; якщо ваша дошка «завмерла», щось блокує з'єднання:

1. Перевірте мережу — корпоративні фаєрволи чи VPN інколи блокують канал реального часу до доменів Google/Firebase.

2. Агресивні блокувальники реклами чи розширення приватності можуть блокувати reCAPTCHA (App Check), яка потрібна застосунку. Спробуйте додати сайт у винятки або інший профіль браузера.

3. Оновіть вкладку — застосунок наново підпишеться на всі живі потоки.

4. Переконайтеся, що ви справді на дошці (ваш аватар відображається серед учасників). Якщо ні — відкрийте посилання на дошку знову.

Не можу голосувати — «Voting is locked» або «Votes left: 0»

«Voting is locked» означає, що хост закрив фазу голосування — це навмисно; попросіть розблокувати, якщо потрібно.

«Votes left: 0» означає, що ви витратили свій запас (визначений під час створення дошки). Ви все ще можете забрати голос із менш важливої для вас картки — клікніть на свій підсвічений голос — і витратити його деінде.

Мене вивело з акаунта й попросило підтвердити email

Акаунти, що залишаються непідтвердженими понад 24 години, блокуються до підтвердження. Коли це стається, автоматично надсилається нове посилання для активації — перевірте пошту (і теку спаму), перейдіть за посиланням і увійдіть знову. Нічого не видаляється: ваші дошки та внесок чекають на вас.

Зображення не завантажується

Завантаження відхиляється, якщо файл перевищує 5 MB, не є PNG, JPEG, GIF чи WebP, або ви не авторизовані. Скриншоти з буфера обміну зазвичай PNG і значно менші за ліміт; понад 5 MB найчастіше важать експортовані фотографії — зменште чи стисніть їх і спробуйте знову.

Хтось вийшов, але й досі відображається у списку учасників

Присутність використовує 60-секундний сигнал і 2-хвилинний таймаут. Якщо чийсь ноутбук заснув замість закриття вкладки, людина може «висіти» у списку до 2 хвилин, перш ніж зникнути. Звичайне закриття вкладки прибирає її миттєво. Робити нічого не треба — усе вирішиться саме.

Картка зникла після видалення колонки

Вона не зникла — її врятували. Коли колонку видаляють, її картки автоматично переносяться в першу колонку застосунком хоста (у цей момент з'являється сповіщення). Прогорніть першу колонку — і знайдете їх. Зауважте: порятунок виконується на екрані хоста, тож для його спрацювання хост має тримати дошку відкритою.

Я випадково об'єднав(-ла) дві картки

Об'єднання завжди спершу просить підтвердження, але якщо це сталося: автоматичного роз'єднання немає, і на картках немає елемента редагування, щоб підрізати об'єднаний текст. Найшвидше рішення — додати нові картки з початковими текстами й видалити об'єднану картку: це може зробити її автор, поки зустріч триває (об'єднана картка належить тій картці, на яку ви скинули іншу).

Часті запитання

Чи потрібні моїм колегам акаунти, щоб приєднатися до ретро?

Ні. Зареєстрований акаунт потрібен лише тому, хто створює дошку. Усі інші можуть відкрити посилання й увійти як гість, вказавши лише ім'я — з повною можливістю додавати картки, голосувати й коментувати.

Чи моя дошка приватна?

Дошки ніде не публікуються й не шукаються та мають випадкові, невгадувані ID — знайти їх можуть лише ті, кому ви дали посилання, а читати вміст — лише реальні учасники. Зауважте: це доступ за посиланням, а не за запрошенням — приєднатися може будь-хто з посиланням, тож діліться ним свідомо.

Скільки голосів я отримую?

Залежить від дошки: творець установлює ліміт на людину (показується як «Votes left» у шапці) або залишає 0 — без обмежень. У будь-якому разі максимум 1 голос на картку, і ви завжди можете забрати голос і віддати його деінде.

Чи анонімні картки справді анонімні?

Так — на анонімних дошках ім'я та колір автора замінюються на «Anonymous» до збереження даних, тож ідентичність узагалі не потрапляє в базу даних. Це не трюк інтерфейсу, який можна було б потім «відкрутити».

Що станеться з моїми даними, якщо я приєднаюся як гість?

Ваші картки, голоси та коментарі залишаються на дошці. Ваша гостьова ідентичність видаляється при виході, а покинуті гостьові акаунти автоматично видаляються через 30 днів. Якщо до того часу перейдете на повноцінний акаунт, усе безшовно зв'яжеться з новим акаунтом.

Чи можна змінити фасилітатора посеред зустрічі?

Так — поточний хост натискає іконку корони біля будь-якого учасника, щоб передати роль. Усі інструменти хоста миттєво переходять до нового фасилітатора, на кожному екрані. Зручно для ротації фасилітаторів або коли у хоста обірвався зв'язок.

Чи можна експортувати дошку в PDF, CSV чи Markdown?

Поки що ні — експорт у планах розвитку. Наразі сама дошка є вашим постійним записом: після завершення зустрічі хостом вона стає замороженим протоколом, до якого будь-коли можна повернутися через Recent Boards. Ширша візія — звіт, написаний AI після кожного ретро, — теж на підході; див. Плани розвитку.

Чи є світла тема?

Наразі ні — Retroscribe постачається лише з темною темою в стилі гласморфізму. Якщо на проєкторі потрібна краща читабельність, скористайтеся кнопкою A+, щоб збільшити текст карток до 1.5×.

Чи можна змінити мову інтерфейсу?

Так — натисніть іконку глобуса в шапці застосунку, щоб перемкнути інтерфейс на одну з 8 мов: English, Polski, Deutsch, Українська, Русский, Čeština, Slovenčina та Svenska. Вибір запам'ятовується на цьому пристрої; мова за замовчуванням — англійська.

Чи працює на телефонах і планшетах?

Так — інтерфейс адаптивний, з окремими точками перелому для планшетів і телефонів. Фасилітувати (перетягування, робота з панеллю) найзручніше на десктопі; участь (картки, голоси, коментарі) чудово працює й на мобільному.

Коли Retroscribe зможе записувати моє ретро й писати звіт?

Це і є флагманська візія — надбудова для Microsoft Teams, що синхронізує транскрипцію зустрічі з таймлайном ваших карток, а AI пише звіт з екшн-поінтами, призначеними конкретним людям. Вона ще недоступна — активно проєктується. Загляньте до Планів розвитку, щоб дізнатися, що заплановано, і стежте за нашими оновленнями, щоб не пропустити реліз.

Плани розвитку — візія Retroscribe

Слоган Retroscribe — це обіцянка: ретро, яке само пише свій звіт. Ось куди ми прямуємо. Усе нижче на етапі проєктування чи розробки — сьогодні недоступне. Те, чим можна користуватися вже зараз, описано в статтях вище.